Mês: setembro 2025

O SAMU Macro Norte participou da 31ª Conferência do Distrito 4760 do Rotary International, realizada no último final de semana em Tiradentes (MG). A equipe formada pelo coordenador médico do SAMU, Daniel Ramos, pelo Coordenador de Educação Permanente (NEP), Ubiratam Correia, e pelos instrutores do NEP Ildefonso Leite e Bruno Lopes, representaram a instituição no evento.

Durante a conferência, foi abordado a Implantação da Rede AVC no Norte de Minas. Daniel Ramos falou sobre as condutas diante ao acidente vascular cerebral e Ubiratam Correia abordou os desafios do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas (Cisrun), que é responsável pela gestão do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) Macro Norte que presta atendimento de alta qualidade em 86 municípios do Norte de Minas.

O Governador do Rotary Alexandre Pires Ramos, o provedor da Santa Casa de Montes Claros Eli Penido, e o superintendente da Santa Casa Maurício Sérgio, que estiveram presentes à conferência, parabenizaram o SAMU pelo serviço prestado à população e pela implantação da Rede AVC, que foi realizado na região norte mineira nos últimos meses. No evento, a equipe ainda simulou um atendimento a um paciente que teria sofrido um AVC e estava em estado grave. Os presentes puderam entender mais sobre a doença que mata quase 70 mil pessoas, por ano, no Brasil, segundo dados do Ministério da Saúde.

O SAMU Macro Norte também foi homenageado com o Prêmio Centenário da Fundação Rotária por Responsabilidade Social, em reconhecimento à excelência dos serviços prestados pela instituição à comunidade. “Receber essa homenagem mostra que estamos no caminho certo, e que a capacitação dos profissionais da saúde é fundamental para oferecer um serviço de excelência à população do Norte de Minas”, disse a diretora executiva do Cisrun Kely Cristina de Moura Lacerda. O presidente do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas, Silvanei Batista, por sua vez, lembrou que a razão do sucesso profissional está em se fazer o que se gosta – ajudar o próximo – com comprometimento e doação, da mesma forma como o Rotary que tem como um de seus lemas “Dar de Si Antes de Pensar em Si”.

Por Jane Felix
Assessora de Comunicação
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Os cursos do Programa de Nivelamento e Re-certificação Anual para o mês de abril já estão a todo vapor. Os treinamentos são ministrados pelo Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas (Cisrun), através do Núcleo de Educação Permanente (NEP), com o objetivo de manter o alinhamento técnico e assistencial das equipes que compõem o SAMU Macro Norte.

As capacitações acontecem nas 36 bases descentralizadas e na base de Montes Claros, sendo obrigatórias para todos os profissionais do SAMU. O coordenador do NEP Ubiratam Correia explica que nos cursos são abordados temas básicos como protocolos e procedimentos de atendimento, sendo que “as equipes das Unidades de Suporte Básico de Vida (USB) recebem treinamentos relacionados a emergências clínicas, traumáticas e gineco-obstétricas. Já para as equipes das Unidades de Suporte Avançado de Vida (USA), além de receber as informações básicas, ainda há a complementação dos procedimentos avançados nas emergências clínicas e traumáticas”.

São sete profissionais que compõem a equipe do NEP, dentre eles, médicos, enfermeiros, técnicos em enfermagem e condutores socorristas. Durante o ano, todos os servidores das bases do SAMU recebem o treinamento.

O programa que foi criado em 2016 “tem como foco a qualificação dos profissionais, tendo em vista a necessidade de garantir a qualidade dos serviços prestados pelo Samu à população dos 86 municípios que compõe o SAMU Macro Norte”, pontuou a diretora executiva do Cisrun Kely Cristina de Moura Lacerda.

Programação:

10/04 Capitão Enéas e Jaíba
12/04 Bocaiúva e Francisco Dumont
19/04 Itacambira
25/04 Francisco Sá e Cristália
26/04 Pintópolis e São Francisco

Por Jane Felix
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Uma nova ferramenta já está disponível no site do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas (Cisrun) com o objetivo de facilitar a solicitação da Ficha de Atendimento Pré-Hospitalar (FAPH) pelas vítimas de acidentes.

O paciente que foi atendido pelo SAMU Macro Norte deve entrar no site (www.cisrun.saude.mg.gov.br), clicar na barra superior da plataforma em “Cisrun” e selecionar o ícone “Solicitação de Faph”. Em seguida, a pessoa só precisará preencher alguns dados como nome, local da ocorrência, data e horário do acidente, hospital de destino e o telefone para contato.

A ficha pré-hospitalar apenas será entregue diante o documento de identificação, ou com uma procuração registrada em cartório. Em caso de óbito, a ficha só será retirada por um parente de primeiro grau com o documento da vítima e um documento comprovando parentesco. Vale ressaltar que é necessário levar os documentos originais e cópias.

A ficha poderá ser retirada em uma das bases descentralizadas do SAMU, de segunda à sexta-feira, entre 8 e 11 horas, e das 14 às 17h.

Por Jane Felix
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A solidariedade da enfermeira do SAMU Macro Norte, Halany Aparecida Santana contagiou os funcionários da instituição para uma boa ação. A história começou assim: Halany, que compõe a equipe de socorristas na Base de Montes Claros, por coincidência, atendeu, em duas ocasiões, uma família da comunidade de Campos Elísios, em um curto espaço de tempo.

Durante esses atendimentos realizados pelo SAMU, Halany observou que a família era carente e precisava de ajuda. “Eles têm uma casa humilde, mas percebi que o que não faltava ali era amor e carinho. Foi quando senti no coração que devia fazer algo por eles e perguntei à Luciene em que eu poderia ajudá-la. Foi quando a mãe me disse que precisava de fraldas”, contou Halany. Lucilene Nunes Ramos, 31 anos, é mãe de Vitória Emanuelle Nunes, de 7 anos, e de Cristian Emanuel Nunes, 9, mas a garota nasceu com hidrocefalia. A doença consiste em um acúmulo excessivo de líquido dentro do crânio que leva ao inchaço cerebral e causa problemas de aprendizagem, coordenação e dificuldade de visão, entre outros problemas.

A mãe da garota trabalha como diarista e conta que sobrevive da ajuda de conhecidos. “Como a Vitória precisa da companhia de um adulto o tempo todo, e eu não tenho com quem deixá-la, eu só posso pegar a faxina quando os donos da casa permitem que eu leve a minha filha”, explicou Lucilene. Por causa da doença, a família tem muitas despesas com alimentação, transporte para ir a Montes Claros levar a criança para a fisioterapia e com fraldas.

Diante desse quadro, a enfermeira mobilizou todo o SAMU para arrecadar fraldas para Vitória. “A equipe ajudou muito! Muitos funcionários se solidarizaram com a história da família e fizeram suas doações”, frisou Halany. Na última sexta-feira (31), a socorrista foi até a casa da Luciene acompanhada do gerente de logística Farley Meira, do coordenador médico do SAMU Daniel Ramos e da diretora executiva do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas (Cisrun), Kely Cristina Lacerda, para fazer a doação do material arrecadado. “A Luciene ficou tão feliz! Ela ficou esperando a gente na entrada da comunidade”, contou Halany. “Nossa, fiquei tão boba quando vi o pessoal do SAMU chegando que não tive nem como agradecer. Por Vitória ser assim, as coisas são mais difíceis e a Halany virou um anjo em nossas vidas. Até um médico e a diretora do SAMU vieram aqui, não pensava que, além do SAMU salvar vidas, ele também ajudava as pessoas assim”, confidenciou Lucilene. “Às vezes, quando eu ia comprar alguma coisa, outra ficava faltando. Agora, vou ficar um bom tempo sem precisar comprar fraldas”, acrescentou.

Comovida com a iniciativa da funcionária, a diretora do Cisrun disse que “essa ação demonstra que os profissionais do SAMU são diferenciados porque além de serem tecnicamente muito bem formados e treinados para a execução do serviço, que é salvar vidas, eles têm vocação para ajudar ao próximo. Esse ato de carinho e solidariedade da funcionária revela como o grupo se comporta dentro da nossa comunidade”. A diretora do Cisrun destacou ainda que “em um momento que a sociedade brasileira vive, no meio de tantas crises de inversão de valores, o SAMU vê a necessidade de trabalhar e mostrar o lado social de cada um de nós e que se precisa fazer algo para melhorar o nosso país. E o SAMU está fazendo a parte dele”, concluiu Kelly Lacerda.

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O Módulo I do curso Implantação da Rede de Atendimento ao Acidente Vascular Cerebral no Norte de Minas – Abordagem e Condutas do AVC chegou ao fim, no último sábado, dia 1º de abril. A capacitação foi realizada no auditório da Escola Técnica, em Montes Claros, e faz parte do Projeto Madre Teresa de Calcutá, que é uma parceria entre o SAMU Macro Norte, o Rotary International e a Santa Casa.

A meta de levar conhecimento a cinco mil profissionais e estudantes do setor da saúde sobre o Acidente Vascular Cerebral foi alcançada. O coordenador do Núcleo de Educação Permanente (NEP) do SAMU, Ubiratam Lopes Correia, responsável pelos treinamentos, agradeceu à equipe e às outras entidades por terem abraçado o projeto. “Não há limites para essa vontade de atender o próximo. O Rotary está deixando um legado em nossa região. Só quem tem um parente ou um conhecido que já passou por um problema de saúde como AVC sabe que lhe dar com pessoas com limitações não é fácil”, afirmou.

O Governador do Distrito 4760 do Rotary, Alexandre Pires Ramos, por sua vez, disse se sentir realizado com o trabalho que foi desenvolvido nos últimos meses. “Foram 12 cidades da região, e estamos falando de capacitação e informação para mais de cinco mil pessoas”, exclamou. “Estamos todos juntos nessa caminhada para ser multiplicada em outras cidades do Brasil e do mundo”, finalizou Ramos.

Atualmente, a Santa Casa de Montes Claros está implantando uma unidade de AVC, a ala Madre Teresa de Calcutá, que, em fevereiro, recebeu equipamentos através de um financiamento realizado pela Fundação Rotária Internacional, com um investimento de aproximadamente US$ 300 mil.

Maurício Sérgio Sousa e Silva, superintendente da Santa Casa de Montes Claros, agradeceu à parceria do SAMU destacando a importância da instituição para a sociedade e lembrou que cerca de 80% dos atendimentos do hospital são para os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).

Kely Cristina de Moura Lacerda, diretora executiva do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas (Cisrun), que é responsável pela gestão do SAMU, destacou que a entidade se sente muita orgulhosa por participar de um projeto tão importante para a saúde norte mineira. “Esse projeto só está acontecendo graças a uma união de esforços. O Rotary International, que colocou os recursos que a gente precisava, a Santa Casa de Montes Claros, que abriu as portas para implantar a unidade de AVC, e o SAMU, por levar a informação e capacitação”, declarou. Durante sua fala Kely ainda destacou o trabalho realizado pelo NEP e todos os funcionários do SAMU que ajudaram nas atividades. “Agradeço a dedicação de todos vocês, do médico ao faxineiro, pois todas as funções foram fundamentais para que este projeto desse certo”, finalizou.

Durante o curso, os presentes puderam aprender sobre a “Abordagem e condutas diante do AVC” com o neurocirurgião Márcio Costa Nobre, o coordenador médico do SAMU, Daniel Silva Ramos, abordou o tema “Suporte básico e avançado de vidas”, e, por último, o coordenador do NEP, Ubiratam Correia, falou sobre “O que é o SAMU”. Através de encenações, que não deixaram de lado o bom humor, o público teve uma amostra de como identificar o AVC e qual atitude tomar diante de uma vítima da doença.

Maria de Fátima Lurdes Neves, 30 anos, é agente de saúde em Montes Claros e ficou satisfeita com o curso: “Gostei bastante, aprendi muito sobre o que é o AVC e pretendo participar de outros cursos do SAMU”, comentou. “Agora, só falta pegar meu certificado”, concluiu se referindo ao certificado de conclusão que será disponibilizado em junho, no SAMU (avenida Paulista, nº 446, Santo Antônio). O porteiro Deivison Tiago Santos, 28, saiu de Nova Esperança e percorreu cerca de 20 quilômetros para participar da capacitação. “Eu fiquei sabendo do curso através do site, e percebi que era um bom momento para conhecer mais sobre o AVC. O dia de treinamento foi muito proveitoso, pois consegui aprender as características dessa doença, e saber o que fazer quando deparar com uma pessoa nessa situação”, disse.

Com o encerramento do Módulo I, a previsão é que a próxima fase do curso comece no segundo semestre de 2017, após a instalação da unidade de AVC na Santa Casa de Montes Claros, sendo que o Módulo II será voltado para os profissionais que atuam no pronto atendimento das instituições hospitalares.

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O canal de comunicação através do qual a população pode tecer comentários, realizar reclamações, elogios ou dar sugestões sobre os serviços prestados por uma empresa ou órgão público recebe o nome de Ouvidoria.

Desta forma, o Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência e Emergência (Cisrun), com o intuito de criar um canal direto entre o SAMU Macro Norte e a população dos 86 municípios localizados em sua área de atendimento, disponibiliza o serviço que, ao mesmo tempo, da oportunidade ao cidadão de se pronunciar e propicia a identificação de possíveis gargalos ou situações em que há potencial de desenvolvimento nos procedimentos do SAMU.

Responsável pela análise das solicitações recebidas pela Ouvidoria, Deyslane Neves Gomes, conta que as reclamações tem um prazo máximo de dez dias para serem respondidas e os cidadãos podem acompanhar o andamento de sua solicitação no site através de um número de protocolo que lhe é dado no momento da abertura da solicitação.

Deyslane diz que houve uma reformulação na forma de tratar as solicitações e que, desde o ano passado, as solicitações são tratadas totalmente através do site: do momento de sua abertura pelo cidadão, passando pelo contato entre a Ouvidoria e os setores envolvidos, até a resposta ao cidadão. A ouvidora ainda lembra que “os próprios servidores e colaboradores do SAMU também estão convidados a dar sua contribuição sobre procedimentos ou situações que possam propiciar melhorias no atendimento à população”.

A Ouvidoria do SAMU Macro Norte funciona todos os dias, entre 8 e 17h30, via telefone, sendo que o contato pode ser feito através do número 0800 033 1640, ou, em qualquer horário, pelo site do Cisrun (www.cisrun.saudade.mg.gov.br).

Por Jane Felix
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O último treinamento para o curso Implantação da Rede de Atendimento ao AVC no Norte de Minas – Abordagem e Condutas no AVC, do Módulo I será no próximo sábado (1º), em Montes Claros. A capacitação que é oferecida pelo SAMU Macro Norte, graças a uma parceria entre o Rotary International e Santa Casa de Montes Claros, dentro do projeto Madre Teresa de Calcutá, é voltado para profissionais e estudantes da área da saúde, além de Secretários de Saúde dos municípios da região.

O curso já capacitou cerca de 4 mil pessoas em apenas três meses. A expectativa é receber aproximadamente 600 pessoas no próximo sábado. Segundo o coordenador do Núcleo de Educação Permanente (NEP) Ubiratam Lopes Correia, o curso é muito importante pois, os presentes “vão poder aprender o que é o Acidente Vascular Cerebral, e também saber como identificá-lo, pois existem dois tipos: o isquêmico e o hemorrágico”.

O coordenador do NEP também explicou que o Módulo II se iniciará no segundo semestre de 2017, “após a instalação da unidade de AVC na Santa Casa e o fluxo de vítimas do AVC estiver consolidado na região”, disse Ubiratam. “Mas essa segunda parte do curso será voltada apenas para profissionais da porta de entrada”, esclareceu.

Para os interessados, as inscrições são gratuitas e podem ser feitas através do site www.cisrun.saude.mg.gov.br/ead. O curso será realizado na Escola Técnica – Praça da Tecnologia, nº 77, bairro Alto São João, em Montes Claros, e começará às 8 horas seguindo até às 17h, com intervalo para almoço.

Por Jane Felix
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Um homem precisou ser reanimado por 60 minutos depois de sofrer uma parada cardiorrespiratória, na noite desta terça-feira (28), no bairro Vila Regina, em Montes Claros. A vítima, de 54 anos, estava jogando bola com um grupo de amigos e acabou passando mal.

Os colegas solicitaram a presença do SAMU através do 192. No momento em que a ambulância saia da base para atender a ocorrência, o médico do SAMU, por telefone, orientou as pessoas que estavam no local a iniciar as manobras de ressuscitação, e que, de dois em dois minutos, trocassem a pessoa que estava fazendo a massagem para que não se cansassem até a chegada da equipe.

Quando os socorristas chegaram ao local eles deram continuidade à massagem cardíaca, em seguida, colocaram o paciente na prancha e tiveram todo o cuidado para utilizar o desfibrilador, pois no momento chovia muito. Depois de uma hora de reanimação, a equipe do SAMU, com ajuda dos colegas das vítimas que fizeram a massagem cardíaca corretamente, assim que o homem desfaleceu, conseguiram trazer a vítima de volta. O homem foi levado para a Santa Casa.

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O curso Implantação da Rede de Atendimento ao Acidente Vascular Cerebral no Norte de Minas – Abordagem e Condutas do AVC foi realizado, no último sábado (25), no auditório da Escola Estadual Professor Plínio Ribeiro (Escola Normal), em Montes Claros. O curso faz parte do Projeto Madre Teresa de Calcutá e é uma parceria entre o SAMU Macro Norte, o Rotary International e a Santa Casa de Montes Claros e visa levar informação aos profissionais e estudantes da área da saúde acerca dos sintomas e tratamento do AVC.

A diretora executiva do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas (Cisrun), Kely Cristina de Moura Lacerda, parabenizou a equipe do SAMU, a iniciativa do Rotary Internacional e a plateia que veio se capacitar. “Talvez esse será o dia mais importante na vida de vocês, pois eu conheço bem essa equipe e sei que vocês vão aprender muito aqui hoje”, disse orgulhosa.

A governadora assistente do Distrito 4760 do Rotary, Rose Durães, também estava animada com a mobilização – cerca de 600 pessoas compareceram ao evento que teve, inclusive, que ser transferido para um auditório maior em virtude da procura da sociedade. “Um projeto desse porte aconteceu apenas três vezes no mundo, e Montes Claros foi abençoada. Vejo jovens tentando salvar vidas, e isso é um orgulho muito grande para o Rotary”, frisou.

“O AVC é considerado a terceira causa de morte no mundo, e há dois tipos: o isquêmico, que acomete 85% dos casos, e o hemorrágico, que atinge os outros 15%. O AVC isquêmico é quando há a obstrução de uma artéria e falta sangue no cérebro, já o hemorrágico é causado pelo rompimento de uma veia cerebral, ou seja, há sangramento.”, explicou o neurocirurgião Marcílio Monteiro. A doença, que também é conhecida como derrame, é a principal causa de incapacidade permanente, e, por isso, o tempo é determinante para a cura dessas vítimas, segundo Monteiro.

Ubiratam Lopes Correia, o coordenador do Núcleo de Educação Permanente (NEP) do SAMU Macro Norte, falou sobre a importância do SAMU e sua a atuação no Norte de Minas, e que a Rede AVC veio para agregar ainda mais. “Nós somos a maior região da saúde em Minas Gerais, são mais de 122 mil km². Uma área que chega a ser maior que alguns países, e a expectativa é de treinar cerca de cinco mil pessoas com a implantação desse projeto”, afirmou.

“O mais comum é o paciente apresentar sequelas. As mais frequentes estão a dificuldade na fala e a paralisação de um lado do corpo.”, contou o coordenador do NEP. “Ter uma alimentação saudável e praticar exercícios físicos são dicas importantes para evitar o AVC”, acrescentou.

O coordenador médico do SAMU, Daniel Ramos, falou sobre o protocolo de intervenção e destacou a importância do treinamento para a execução de um trabalho de excelência. “A grande diferença está no treinamento, pois são pequenos detalhes que fazem a diferença.” Durante a palestra, Ramos contou uma experiência vivida enquanto médico socorrista em uma corrida de Fórmula 1 que demonstrou a importância de repetir o mesmo processo por diversas vezes para buscar a perfeição.

Ao final do treinamento, houve uma dinâmica com a participação da plateia. Os presentes puderam colocar em prática o que aprenderam durante a capacitação através de um teatro, onde mostraram como identificar e se portar diante uma vítima do AVC.

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Será realizado, no próximo sábado (25), o curso Implantação da Rede de Atendimento ao AVC no Norte de Minas – Abordagem e Condutas no AVC, em Montes Claros. A ação se dá graças a uma pareceria entre o SAMU Macro Norte, Rotary International e Santa Casa de Montes Claros, dentro do projeto “Madre Teresa de Calcutá”, e é voltado para todos os profissionais e estudantes da área da saúde.

O coordenador do Núcleo de Educação Permanente (NEP) do SAMU, Ubiratam Lopes Correia explica que durante a capacitação será abordado a fisiopatologia do Acidente Vascular Cerebral (AVC), ou seja, como ele surge e o que pode causar; como distinguir o AVC isquêmico e hemorrágico, pois cada um tem um tratamento diferente; e como identificar de forma rápida. “Mostraremos como reconhecer através da Escala de Cincinnati, pois o tempo é decisivo para a recuperação da vítima. Em até 4h30 é empregado tipos de terapias que diminuem, ou até mesmo anulam, as sequelas”, frisou.

Em apenas dois meses de treinamentos, que vêm sendo realizados no Norte de Minas, o SAMU já capacitou aproximadamente 2.500 pessoas, sendo que a meta é alcançar quatro mil profissionais da Rede Hospitalar e da Rede de Urgência e Atenção Primária na região. “É importante todos participarem dessa mobilização, pois é um treinamento completo para a abordagem do AVC. Lá vamos ter um neurocirurgião que vai ajudar as pessoas identificarem uma parada cardiorrespiratória e respiratória, e também como intervir a tempo nessas complicações”, finalizou Ubiratam.

O curso é gratuito e será realizado, a partir das 8 horas, no auditório da AMAMS, que está localizado na avenida Major Alexandre Rodrigues, nº 416, no bairro Ibituruna. Os interessados em participar do curso podem se inscrever através do site www.cisrun.saude.mg.gov.br/ead.

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